魔力耳朵培训机构故意退费不及时
已完结
魔力耳朵培训机构自双减政策以来，建议我们转豌豆素质教育，我们不同意，执意退费，从2021年10月18日电话要求退费，给予会反应问题的答复，而后就没音了，后面多次回打该客服电话不接，微信群里之前加的相关培训老师的微信都不给回复，电话也不接，于2021年10月29日电话至官网电话后，才有人联系我们，经沟通后给予退费计算，本以为会及时退费，而后又没音了，于11月6日微信联系我们计算退费费用的老师，一直不给回信，今日电话和微信都不接不回，再电话至官网电话，一直打不通，而后又线上客服联系，答复正在审批，问大概什么时候能退，她说不能给予具体时间，这样的行为明显故意拖延退费时间
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
