在apple误操作下载手机克隆app导致扣费388,从未使用,申请退款

网友保保_d1478494

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1、申请两次退款,apple拒绝退款,且不说明拒退理由! 2、问客服是否遵守中国消法,客服回答不知道! 3、谁会买一个388的手机克隆软件会员,根本不实用,不符合日常生活习惯,有刻意欺诈行为。 4、apple让消费者自己联系软件生产商,按照消法,我联系经销商就可以,也就是苹果,没有解决问题的态度。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
388.00元
投诉编号:
95001892
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