购买的配镜套餐，店家不让用，退费要扣手续费

2021-11-25

已完结

购买了两个配眼镜套餐，到店验光之后店家以度数超出套餐标准拒绝使用，补交差价都不行，让退了重新买，退套餐平摊又要扣20%手续费。

投诉进度

企业完结

2021-11-26 17:57:56

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021年11月26日处理完成.无法满足您的诉求，温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-11-25 11:17:16

消费保投诉平台审核通过

2021-11-25 10:39:30

用户发起投诉

2021-11-25 10:39:28

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

176.00元

投诉编号：

95002039

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