小米移动手机卡吃到饱服务不能使用流量，技术人员一直不处理，欺诈消费者

2021-11-25

已完结

小米移动的吃到饱手机卡业务无法使用流量，显示是3g，而且客服一直不处理

投诉进度

企业完结

2021-12-21 11:00:08

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2021-12-21 10:59:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-25 13:57:59

消费保投诉平台审核通过

2021-11-25 12:59:13

用户发起投诉

2021-11-25 12:59:11

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

虚假宣传服务态度差通信故障

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95002320

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