11月07日下单，至今不发货

2021-11-25

已完结

11月07日下单，今天都11月24日还没发货。至今不发货，多次催促客服，都没有结果。

投诉进度

企业完结

2021-12-15 22:00:53

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-26 21:46:15

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-26 11:53:43

消费保投诉平台审核通过

2021-11-25 20:11:43

用户发起投诉

2021-11-25 20:11:41

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

196.76元

投诉编号：

95002956

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