唯品会品牌质量不过关，是否正品，为何穿了一个月不到就开裂严重，要求退货退款
已完结
在此平台购买过两双鞋子均质量不过关，其中一双金额较小穿了几次就开胶了可以不计较，第二双价格也不便宜，穿了几次又发生开裂严重，与平台沟通无效不肯退款退货，自己找修鞋子地方修了一下，已发生3次开裂，很强烈的怀疑此平台的产品是不是正品，下图是已经在修鞋店里修过两次后又开裂的样子。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
