投诉魔力耳朵，希望魔力耳朵按照合约要求尽快退款

2021-11-26

已完结

我于2018年购买了魔力耳朵年度课程包，目前还有31节课程未上。多次联系客服要求退款，说是要客服联系，但一直未联系。退款一直无法完成。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-26 13:51:09

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 10:39:22

用户发起投诉

2021-11-26 10:39:20

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95003464

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