小叶子陪练迟迟不处理退款要求
已完结
2021.4.19购买小叶子真人陪练80节课课包7299元，售课时销售人员明确说随时可退。但自2021.11.5日以来多次联系客服退费，每次的回复是58小时以内有退费人员联系我，但至今11.26仍无联系，退费也没有进展。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
前面打错字了，他们总是说48小时内有人联系退费，但是没有。
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