屏幕出线,淘宝特雅通卖家说手机原本问题不影响使用,后来又反口说我自己摔的。 网友保保 2021-11-27 已完结 卖家卖问题手机,拒不退款。对买家语言侮辱。手机寄回去维修,让我支付五百维修费,我没同意。后经淘宝平台协商,卖家同意折价退款给我,折价500。我没同意,感觉我的权益收到侵害 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:24 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-29 18:07:08 平台审核通过 2021-11-27 11:06:12 用户发起投诉 2021-11-27 11:06:10 展开全部