淘宝隆码办公专营店启锐QR488BT

2021-11-27

已完结

发货商发的机器故障退回去了卖家拆包以后说不是自己发的找天猫维权天猫维护自己卖家如果都这样的话我们还有权益吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 18:07:08

用户补充投诉

2021-11-27 13:59:35

补充内容

而且天猫客服的态度偏向卖家已经严重损害我的消费权益

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 11:07:23

用户发起投诉

2021-11-27 11:07:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

447.00元

投诉编号：

95004900

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