京东商城购买的三星显示器型号与到货的型号不一致

网友保保

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购买三星显示器在京东商城换货,仍然没有解决问题,之所以换货是因为刚到货发现少了一根HDMI2.1的线,京东售后说整包装换货,等到换回的显示器到货,仍然没有HDMI2.1这根线,这个时候京东售后说要么给我返回50元,要么再给我补发一根二三十元的线,我不同意,与此同时这次我发现我所购买的显示器型号和到货的型号不一致,其实型号对了就不存在缺少一根线的问题,但就是这个型号问题京东售后还要研究核实几天呢,我觉得这两次到货的显示器其实是一个问题就是型号不匹配的问题,幸亏我发现了,否则还要继续被京东售后忽悠,我甚至觉得他们这种行为是故意的,请求贵请平台帮我解决一下,我要求京东进行赔偿(包括欺诈消费者,本人误工费,不开心购物经历)感谢12315平台。

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