小叶子陪练无法退款,服务差

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2021年1月购买了小叶子陪练,176节课,目前只上了12节课。在购买前与小叶子客服老师沟通时,推荐了两个不错的钢琴老师,上了几节课后,老师不能再约课了,之后再约了其他老师感觉教课效果一般,老师水平不如以前。现在和小叶子客服沟通剩余课程退费(已近一个月了),小叶子客服不断推诿,总是回复2个工作日有专人和我们联系。我们每天给小叶子打电话,每次都是这样的回复,根本不解决问题。目前我们很无奈,当时购买课程时答复课随时退款,但交了钱后就完全被动了。寻求帮助

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投诉信息
小叶子陪练 小叶子陪练 入驻企业
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
6239.00元
投诉编号:
95005110
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