怪兽充电一直显示订单失败

2021-11-27

已完结

平台好，怪兽充电宝好，我是商家经理，前段时间一直可以租借怪兽充电宝，最近再借订单就完成不了，联系客服，客服回复：由于我退款过多，本人回复：我们是商家，有时候很晚顾客还充电宝️了还不了，我们商家本人考虑顾客满意度，都自己借充电宝多出来空的仓，给顾客还，后续联系放在我们店充电宝的负责人退款，为什么客服不给处理？每天手机没电又事情汇报都很着急，借不了充电宝，请平台处理，谢谢！

投诉进度

企业完结

2021-11-30 14:59:10

处理结果

尊敬的客户您好，已收到您的反馈，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听0519来电即可！

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 11:19:50

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 15:47:31

用户发起投诉

2021-11-27 15:47:29

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投诉信息

投诉问题：

系统故障

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95005208

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