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买来刚刚15天,然后就在语音通话的过程中就死机了,死机长,按电源键重启之后就开不开机。
用户头像 徐某某 发布于  2021-11-28 09:43
投诉编号: TS95005914
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企业处理
投诉完结
投诉详情
本让你双11买了一个神秘手机,用了接近15天之后,就在昨天晚上,语音通话的过程中出现了死机的问题,长按电源键重启之后就打不开了,联系客服,客服只给换,不给退之后搬出投诉一次才说可以特例退货。小米涉嫌上市销售具有设计缺陷的产品,且没有告知消费者,导致我的损失,根据消费者权益保护法18条,19条,20条,我有权利要求小米进行退货退款退一赔三等要求

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