投诉小狸AI课，app不能使用，欺诈消费，只想退款

网友保保 2021-11-29

已完结

app不能使用，没人解决问题，要求退款，美术课发的教材和课程不一样，美术课程只有音乐，没有声音，找客服和老师均不能解决，阅读打卡不更新课程，我只差几天就打卡成功了，涉嫌欺骗，客服不理，当时买了好多课程，当时说可以存着，以后在上，现在只想退款，有没多新课程还没有上，小现在只想退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:28

处理结果

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平台跟进

2021-11-29 09:54:24

平台审核通过

2021-11-29 08:52:36

用户发起投诉

2021-11-29 08:52:34

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