在搜款网拍下了衣服 买的时候是支持退货退款的,要退货的时候不给退

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11.22号在搜款网买了一件衣服,买的时候支持退货退款,但是今天11.29衣服也回去了搜款网提供的退货地址,他们收到了衣服,拒绝退款,不给退款

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处理结果
搜款网回复:我司已为批发商承担退款,已与投诉人说明平台进退货性质,其接受。
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