京东星辰聚官方旗舰店卖二手矿卡质量堪_京东客服售后投诉维权中心-315消费保

京东星辰聚官方旗舰店卖二手矿卡质量堪忧不支持三包货不对版

张某某发布于 2021-11-29 22:47

投诉编号: TS95008262

投诉对象：京东
投诉问题：货不对版产品质量缺陷三无产品
投诉诉求：退货退款退款
涉诉金额： 11369元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

京东星辰聚官方旗舰店卖二手货产品质量低劣客服交流敷衍拒不承认产品质量问题堪忧

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投诉完结，声援已停止！

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投诉进度

京东回复投诉已完成 2021-12-13 10:28:24

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

京东已提交处理结果 2021-12-10 20:31:56

消费保专员对处理结果的真实性进行审核。

京东回复 2021-12-01 15:15:07

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉处理专员801号转企业处理中 2021-11-30 11:00:50

京东处理中，请您耐心等待。

消费保投诉处理专员801号审核完成 2021-11-29 22:47:02

张某某发起投诉 2021-11-29 22:47

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