京东星辰聚官方旗舰店卖二手矿卡质量堪忧不支持三包货不对版

2021-11-29

已完结

京东星辰聚官方旗舰店卖二手货产品质量低劣客服交流敷衍拒不承认产品质量问题堪忧

投诉进度

企业完结

2021-12-10 20:31:58

处理结果

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2021-12-01 15:15:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2021-11-30 11:00:50

消费保投诉平台审核通过

2021-11-29 22:47:51

用户发起投诉

2021-11-29 22:47:49

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版违规商品

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

11369.00元

投诉编号：

95008262

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