店家有欺诈行为至今未发货，要求其加倍赔偿。
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已完结
这是我再次投诉之前的投诉受理编号是TS94996293，22日消费保给我发来了已受理我的投诉、并责成企业调查处理，让我注意接听电话。10多天天我在期盼、也在通过的淘宝平台向商家维权，要求其赶快发货。但商家一直没发货、我也没有相关企业打电话给我、令我非常失望。从我提交消费保的与商家订单、20多张对话图片可以看到商家-----天猫epj旗舰店对我的发货要求一直以各种理由推脱、搪塞，根本没有一点信誉，有欺诈行为，要求其加倍赔偿。我恳请消费保给予我最大的帮助、维护我的合法权益，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
消费保投诉平台跟进
用户申请完结
申请原因
11.30淘宝介入，认定商家虚假发货，12.1已收到商家退款及补偿红包，申请结案。谢谢！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
