在拼多多平台买了美的的假冒产品
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已完结拼多多平台买了美的BCD-47****PZM（E）冰箱，花了3190块，自己联系美的上门安装，售后软件扫机器条码显示是BD/BC****KM的冷柜，假冒产品，要求商家退货退款，商家一直不予理睬，拼多多平台也没有做出明确处理
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