邮政客服态度差，超过24时不处理。

2021-12-03

已完结

11月29号从福建晋江发的快递，12月1号到南京中转场接连3天物流信息都没有更新，信息客服怠慢不处理，，然后说给处理了就没有处理结果了，已留好证据，过期将通过12305投诉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-03 19:15:02

消费保投诉平台审核通过

2021-12-03 16:49:44

用户发起投诉

2021-12-03 16:49:42

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

288.00元

投诉编号：

95013810

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