天猫苏泊尔净水器质量有问题,商家不予退换,踢皮球,不予处理

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本人双11在网上买了一个苏泊尔的净水器,安装使用后一周就出现了烧水有严重的白色沉淀物,联系商家,安排师傅上门检测,师傅上门后只是检查机器是否运作,水质是否合格,对于水垢问题声称无法处理,还说是我水壶问题,然后我买了个新水壶,烧了后还是存在此问题,要求再来处理,师傅第三次上门终于带了个水壶来烧水,接了一点点水,烧了后倒了说没得水垢就完了,我们喊他在烧两次就有了,根本不管,完全不予处理。

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