在上网随意享公众号商城买的流量卡商品界面标注了19.9 50G结果充值的时候才告知19.9 30G

网友保保 2021-12-05

已完结

在上网随意享微信公众号上买了个流量卡，买的时候那个商品上备注的是9.9 10G 19.9 50G(现在那个商品的详情图也是这么写的) 结果卡到了之后实名认证了充值的时候发现是13.8 10G 19.9 30G了去找客服 客服跟我说邮过来在路上的时候供应商把这个价钱改了 但发货地离我家特别近就用了一天时间 并没有提前告知我如果我知道我就不会买了

投诉进度

平台完结

2021-12-09 19:57:45

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充企业信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

平台审核通过

2021-12-05 14:09:06

用户发起投诉

2021-12-05 14:09:04

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