要求拼多多商家广州吾漾家装专营店赔偿经济损失并退款

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12月1日我在拼多多平台吾漾家装专营店购买软包大床四个,并转卖给线下客户,商家发货后我查询物流单号,收货人和收货地址还有电话都不是我的,我让商家给我一个合理解释,商家不回复不理睬,我求助拼多多官方客服,客服人员让我耐心等待货物,没有解决我的问题,直到12月5日,订单显示被签收,收货地址是广东阳江。商家延误了我收货时间,造成我对客户的违约,并且虚假发货,根据我国消费者权益保护法,我要求商家赔偿五百元做为违约损失,并给我实际支付金额退货款。

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