年初在小狸Ai课购买的美术课，第三，四季度的教具一直不发，找客服也一直敷衍

2021-12-07

已完结

小狸Ai课美术教具不发，客服敷衍不解决问题一直拖延，已经催了无数次，没有结果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-18 19:59:54

补充内容

一直没有人联系，客服还是拖延，教材还是未收到

消费保投诉平台跟进

2021-12-09 10:48:00

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 17:09:13

用户发起投诉

2021-12-07 17:09:11

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

其它霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

95019324

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