天猫奥普旗舰店购买了风暖Q360S未收到货，联系商家未果
网友保保
已完结我于6月份在天猫奥普旗舰店购买了风暖Q360S，配送时间勾选了当时必须选填的最晚时间，当时由于新房正在装修，所以在购买时备注了发货时间等买家通知，同时也和客服进行了线上沟通确认等买家通知再发货。但是，卖家在8月份突然发货，我于手机收到通知后，第一时间联系了卖家客服，客服进行处理，未完成发货。11月底，新房装修基本完成，我通知卖家发货，卖家尺尺未发货，每次联系的客服都不清楚事情的情况，都是同样的回复（已经发货完成交易了啊），就这样前后共找客服协调了一周多，每次都是不同的客服，都得把事情重新复述一遍，复述完了以后，得到的回复就是加急帮我处理。第二天，询问他们进展情况时，新客服仍然是回复（已经发货完成交易了啊），然后我又给他们复述一遍，就这样天天重复。至今也未收到货
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