企业电话打不通，存在欺*。9月14号提交退款一直拖延

2021-12-08

已完结

孩子放暑假报的秋季班，因政策原因上不了课，9月14日提交的退款申请一直不退钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:53

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-09 09:38:21

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 16:30:50

用户发起投诉

2021-12-08 16:30:48

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15802.00元

投诉编号：

95020749

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