抖音电商欺*顾客，货物不符有严重瑕疵不予退货
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本人在抖音小店商家购买全新未使用手表一块（商家介绍），商家未说明该产品有较大瑕疵，并且拍照时故意隐藏瑕疵处，商品表带有明显的多处划痕，最主要的是后盖上有明显的多处伤痕，商家在故意模糊说明，说后盖的原装膜都没撕，给我看的照片也是用膜把后盖盖住；存在虚假介绍商品，并且货一旦发出就不予退货，联系商家未果，联系抖音官方客服，多天处理未果，怀疑维护商家利益，至用户利益于不顾；对于用户来说投诉渠道有限，平台及商家如果只有欺*消费者，建议市场监管整顿抖音电商这些霸道行径，希望通过该处投诉能将货物退回并退款，要求商家及抖音平台给予道歉！！
投诉进度
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