要求魔力耳朵履行应退费用3356元，已经2个月，还没退款

2021-12-10

已完结

2021年10月11日，联系魔力耳朵客服，后有人加微信确认了退费金额3356元。之后又联系了此人，承诺退换，至今2个月了，依然没有退款，并且联系不上任何人。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-01-23 21:11:55

补充内容

魔力耳朵到现在也没回应，也不退款！

消费保投诉平台跟进

2021-12-10 16:08:18

消费保投诉平台审核通过

2021-12-10 15:01:46

用户发起投诉

2021-12-10 15:01:44

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3356.00元

投诉编号：

95023642

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