所售商品为假货，拼多多偏袒商家，导致衣服二次退款刚寄走又让消费者付款

网友保保 2021-12-10

已完结

买到一件耐克假货，正品为羽绒服，我收到的是棉服，足以正品商品质量有问题，申请退款以后，商家随便上传一张图片已影响商品二次销售拒绝退款，我申请平台介入，平台支持我退货退款，但是平台出结果之前商家已经自行把衣服给我寄回来了，所以我收到货以后再次申请退货，平台也支持我二次退货退款，并且运费由商家承担，然而，衣服刚寄走，平台又不支持退货，所以我现在既要付货款，衣服也没有，折腾了一个月，我的维权太难了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:59

处理结果

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平台跟进

2021-12-13 11:28:09

平台审核通过

2021-12-10 22:23:22

用户发起投诉

2021-12-10 22:23:20

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