所售商品为假货，拼多多偏袒商家，导致衣服二次退款刚寄走又让消费者付款
网友保保_c5ae89e9
已完结
买到一件耐克假货，正品为羽绒服，我收到的是棉服，足以正品商品质量有问题，申请退款以后，商家随便上传一张图片已影响商品二次销售拒绝退款，我申请平台介入，平台支持我退货退款，但是平台出结果之前商家已经自行把衣服给我寄回来了，所以我收到货以后再次申请退货，平台也支持我二次退货退款，并且运费由商家承担，然而，衣服刚寄走，平台又不支持退货，所以我现在既要付货款，衣服也没有，折腾了一个月，我的维权太难了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
