淘宝,西安市碑林区凌瑞莲宠物店,欺诈消费者

已完结

2021年11月24日,我淘宝搜索约克夏宠物狗后与一店铺沟通,店铺要求添加微信;11月24日下午,我添加了淘宝消息发过来的微信号,但实际上加我的是一个不知道微信号的企业微信;询问了一些常规信息,聊了几天后,11月29日我决定购买他家宠物狗狗;然后其要求不走正规的淘宝流程,而是使用了一种淘宝的亲友付帮我付流程,交付定金后挑选了狗狗,付了尾款后疯狂向我推销狗粮,推销万狗粮要发货了才告知要支付托运费,再三询问还有没有别的费用告知没有了,结果狗狗到达杭州后又向我要求160的空运转客运费,然后收到的狗狗跟视频看的狗狗是不一样的,且狗狗有传染病身体也很虚弱,并且购买的狗粮和赠送的四件套,狗狗1号到家,截止今天12月8号仍旧没有给我邮寄过来,更多信息我都一一罗列并上传了图片。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像