扫码未弹出充电宝，但任在计费

2021-12-11

已完结

扫码没弹出充电宝，还在计费，我现在已经离开扫码借充电宝的位置了。找客服客服不解决。

投诉进度

企业完结

2021-12-13 16:15:45

处理结果

您好，我是怪兽充电受理您问题的客服专员，很抱歉再次打扰到您，由于我们多次致电都未能与您取得联系，为了尽快的解决您反馈的问题，麻烦您看到此短信后主动与我们取得联系，祝您生活愉快！客服热线：400-6703-303

企业跟进

2021-12-13 16:14:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 09:17:02

消费保投诉平台审核通过

2021-12-11 11:12:07

用户发起投诉

2021-12-11 11:12:05

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

其它改善服务

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95024760

立即发布投诉 >

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