投诉闲鱼APP卖家昵称：桃花坞欢乐的甜圈 要求买家承担商家损失，不及时处理退款，怠慢还有屏蔽买家聊天

网友保保 2021-12-11

已完结

商品是包邮发货，退货要求买家承担商家寄出运费，不及时处理退款，等到时间截止平台自动处理退款，有问题不解决，还强词夺理，签收商品还说没有收到，在聊天中又说检测过收到的商品，完全忽悠顾客，还屏蔽了我的聊天。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-13 12:11:20

平台审核通过

2021-12-11 13:05:44

用户发起投诉

2021-12-11 13:05:42

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