苹果手机自动获取消费者支付信息 自动扣款 拒不退款

网友保保 2021-12-11

已完结

1、非恶意退款2、苹果手机未经消费者本人同意私自窃取我的支付宝支付密码 未经我输入密码自动扣款3、与苹果公司沟通多次不予退款4、在很多平台发现苹果自动扣款行为5、支付宝公司工作人员表示苹果手机会自动保存客户支付信息，不经消费者本人同意自动生成自动扣款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-12 22:03:23

平台审核通过

2021-12-11 21:10:42

用户发起投诉

2021-12-11 21:10:40

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