嗨游购疫情不可出行，平台不肯退款
已完结
平台上购买了苏州双山岛的酒店，奈何疫情反反复复，常州之前疫情，封闭，近日宜兴又出现新病例，奈何使用日期太短，月底就过期了，希望平台给予退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，正确的填写投诉标题、内容及投诉品牌，以及证据，这样才有利于问题的解决，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
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