嗨游购未消费超时了直接扣费了，不给退

2021-12-20

已完结

超时没提醒短信，直接扣费，申请退款不给退改，商家电话无人接听，微信客户态度极差

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-20 10:09:48

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 09:26:21

用户发起投诉

2021-12-20 09:26:19

投诉信息

嗨游购

投诉问题：

退改问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.80元

投诉编号：

95037714

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

在大旅旗下的嗨游购平台买的券未使用就被核销并且不肯退款