美团优选非生鲜商品不给退货但未提前注明

2021-12-12

已完结

在美团优选买东西当时看错了的时候是过了一个小时上面说可以等商品到了在退款结果到了之后联系团长他是同意的但是平台直接给拒绝了说不是商品质量问题不允许退款自提点离得太远拿不了

投诉进度

企业完结

2022-04-09 15:23:58

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2021-12-13 16:28:50

跟进内容

您好，查询您的问题工作人员已处理哦

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 15:29:08

消费保投诉平台审核通过

2021-12-12 19:05:11

用户发起投诉

2021-12-12 19:05:09

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投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

55.46元

投诉编号：

95026580

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