快手衣服收到之后穿身上过敏，找卖家解决。卖家态度非常差

网友保保 2021-12-13

已完结

这件衣服，收到之后就穿着很痒。以为是没洗的缘故就洗了再穿 但是身上还是很痒。会起红色的包。去找卖家协商处理问题，在工作时间至少十分钟不回消息，终于回了之后，态度相当恶劣。不是说我是讹人就说我是恶意同行，说我那些照片都是网上找的。然后说要找律师起诉我，说我是老鼠，说要不要把老板微信给我让我和老板沟通我说好的，他说让我照照镜子看看自己配不配。

投诉进度

企业完结

2021-12-13 19:34:23

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2021-12-13 16:17:38

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-12-13 16:02:57

用户补充投诉

2021-12-13 03:09:12

补充内容

第一我需要这名客服对于诬陷我和诋毁我还有侮辱我人格这件事情道歉。第二 衣服材质确实有问题，商品详情页也没有介绍。第三：我需要他对我的侮辱和因为这件衣服的质量问题导致我过敏的赔偿。

平台审核通过

2021-12-13 03:02:52

用户发起投诉

2021-12-13 03:02:50

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