拼多多购买的火腿肠发霉腐烂,要求商家按照食品安全法赔偿

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事件经过:11月初在拼多多平台(湖南乐滨食品有限公司)买入一箱火腿肠,火腿肠保存在冰箱内并没有经过暴晒,12月12号吃的时候打开一根发现发霉腐烂,联系商家期初商家赔付一根的钱,要求按照食品安全法进行赔偿,店家开始推卸责任,以我确认收货和视频存放空间问题为由威胁责任不做承认。该店铺在平台依然在销售该款产品,事情发生2天依然没有道歉。

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