快手设备连不上网 客服不处理
网友保保
已完结快手上买了一个无线网卡用了一段时间就不能用 交了一年的网费 找商家找不到 找客服 客服不管
投诉进度
用户评价
2021-12-16 07:33:54
品牌评分
品牌评价
快手卖的东西根本就没有质量保证 也没有售后保障 我一年的网费就这样白搭了
企业完结
2021-12-14 17:15:06
解决方案
赔偿
处理结果
您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。
用户补充投诉
2021-12-14 17:07:12
补充内容
我就要求退回一年的费用 快手解决不了 就不要申请结案
企业跟进
2021-12-14 14:02:08
跟进内容
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
平台跟进
2021-12-14 10:29:31
平台审核通过
2021-12-14 09:45:57
用户发起投诉
2021-12-14 09:45:55
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