在快团团的“Q哥”那里买了一份资料,收不到不给退款
网友保保
已完结
我在公众号“Q哥考研”看到他们有售卖政治资料,就买了一份,买过之后说让我加一个qq群,我申请了很多次都没有允许我加进去,我就又找了他们公众号发的另一个群进去了,这个群也是说要审核图片(我认为是购买截图),但是根本没法给审核人发消息(红色感叹号),审核人也不同意好友申请,我折腾了半天也没有拿到资料。我就不想买了,想着卖这种资料的也不是他们一个,不想再在他们这看他们脸色了,我就想去退款,但是发现没有退款申请选项,我找到团长说想退款,但是团长说他发给我了qq群号,所以就不能退款了。我真的不知道该说什么了,就发给了我一个qq群号,我也没能进群,也没有拿到任何资料,因为发了一个群号就不给我退款,这不就是霸王条款。希望工作人员可以帮帮我,虽然9.9确实不是很大的数字,但是对于一个学生来说挺多的了,不想就因为霸王条款被骗走。
投诉进度
展开全部