投诉海信电视机屏幕质量问题

网友保保 2021-12-15

已完结

2013年左右商场购买一台海信电视机，两年左右屏幕出现问题，海信售后予以更换后，又出现屏幕质量问题，售后再次更换电视机（因原型号停产，让我加钱后更换），这次又出现屏幕质量问题，前后三次出现问题，厂家说超过3年不管。怀疑更换的本身质量有问题！！

投诉进度

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注销用户

2年前

海信电，使用不到一周就出现这样的情况，本人保证非碰撞或者按压到电视视，(外上完好无损，没有任何的磕碰划痕)，碰的是轻拿轻放，果不到一周就出这样的屏幕破损、漏液，联系海信售后这边说要自承担修2000多元

投诉信息

海信

投诉问题：

花屏 / 售后态度差 / 多次维修

投诉诉求：

更换免费维修

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95030462

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