不给销户，霸王条款

2021-12-15

已完结

不给销户，说微信可以销户，但是上面又说不能，说小米APP可以销户，完全不给销户的选择

投诉进度

企业完结

2021-12-16 15:51:35

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2021-12-16 11:06:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-12-16 09:33:35

消费保投诉平台审核通过

2021-12-15 20:01:16

用户发起投诉

2021-12-15 20:01:14

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

资费不明服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退费其它

涉诉金额：

24.00元

投诉编号：

95031434

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