商家缺斤少两不承认故意说我称不准，而且还用言语攻击我

2021-12-16

已完结

淘特1元秒杀抢到的萝卜明明是3斤，到货后却发现重量不足，问商家故意说我称不准不承认，而且还用言语攻击我，我实在是忍不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-18 13:36:00

补充内容

没有诚信的商家

用户补充投诉

2021-12-18 11:05:54

补充内容

淘特投诉说我证据不足，我不知道缺斤少两怎么才能投诉成功，现在快递还在家放着没用动过可以随时随地检查，不知道商家那边有没有记录，有的话可以进行比对我不会像商家那样瞎说，如果缺斤少两的问题得不到解决，网上购物就没有保障，难道只能忍气吞声吗

用户补充投诉

2021-12-18 10:38:15

补充内容

这是商家商品一部分的评论，可以看出缺斤少两的现象很严重，而且态度很差很会找茬，找再多的证据都没有用总会有借口的，因为淘特投诉无门才上这来的实在是看不惯这种态度，也是我购物以来第一次碰到，希望能好好管制这种现象，严惩商家

消费保投诉平台跟进

2021-12-17 17:22:36

消费保投诉平台审核通过

2021-12-16 18:42:37

用户发起投诉

2021-12-16 18:42:35

投诉信息

淘特

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

95032975

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