商家以霸王条款售卖手机卡号，即卖出概不退

网友保保 2021-12-16

已完结

因本人年龄大了，记忆力下降，同一天买了二个手机卡号，当天与商家联系退一个，商家说：你就找皇帝老子也不退，而且数次给我打电话说：卡到就要激活同时予存一百元话费充值，否则超过二天就无法激活，卡号自动作废，我即没开卡也没激活，也不影响高家继续售卖为什么不能退？即售出概不退！我要讨个说法！

投诉进度

企业完结

2021-12-20 10:29:34

解决方案

其它

处理结果

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企业跟进

2021-12-18 13:42:05

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2021-12-18 09:12:24

用户申请完结

2021-12-16 19:20:24

申请原因

195元原价

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2021-12-16 19:16:25

补充内容

企业电话：138****5137、山东菏泽。138****5137山西阳泉

平台审核通过

2021-12-16 19:13:18

用户发起投诉

2021-12-16 19:13:16

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