要求众联万家教育退我全部学费

网友保保 2021-12-17

已完结

我于2021年12月11日在广东众联万家教育科技有限公司购买了专本连读自学考试课程培训服务，一共三年半，通过预付费方式一次性支付15980元。其中15480是通过他们提供的海尔云贷网贷支付，贷款的钱直接打进他们公司，我已经打贷款的平台的电话确认过，而且取消不了贷款。支付成功之后我查了一下并不是他们所说的助学贷款平台，就是网贷，该公司存在虚假宣传行为。支付成功之后我未曾上过一节课，也未曾接受他们提供的任何服务，经协商该公司于已报名成功为由不予退费，但在学信网上我查不到我的学籍信息，对于该公司未曾提供的课程培训服务，我有权选择该公司退还全部课程的应款项，共计15980元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:16

处理结果

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平台跟进

2021-12-17 19:54:33

平台审核通过

2021-12-17 10:32:13

用户发起投诉

2021-12-17 10:32:11

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