“予浠百货店的小店”售出的南瓜短斤少两
已完结
12月13日周一收货后，怀疑南瓜重量不足10斤，逐个称重共计3770克，当晚就拍照并与客服沟通。周二按客服要求提供图片后说要放在一起称重，当晚又拍照后提供，一起称重3740克。周三全天无回复。周四又说带箱称重，之前拍过一张就又提供了，带箱称重4110克（箱子单称344克）。与卖家多天沟通，始终坚持差8两，补1.8元 。今天再次与卖家沟通，又说我要第一时间不开箱就称重，开箱不认，而之前并没有进行任何告知。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
淘宝网已道歉并退全款23.3元，申请结案。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
图一图二证实秤的准确性。图三为南瓜外包装的重量，其余为收到南瓜当天逐个称重并提供给卖家的。
消费保投诉平台审核通过
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