拼多多买天猫精灵cc10新机结果收到的是二手机。

网友保保 2021-12-17

已完结

本人2021年12月12日从拼多多买了一台天猫精灵cc10，收到货后发现已注册账户，联系户主发现是上一任买家，官网查询得知是爱回收的二手机，与商家联系商家态度有恃无恐，只同意退货。拼多多方给的解释是商家发错货了，让我尽快退货。作为买家实在无法接受这样的处理方式，在这次购物中投入的时间精力和这种上当受骗的遭遇应该得到赔偿！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-18 11:08:10

平台审核通过

2021-12-17 17:55:18

用户发起投诉

2021-12-17 17:55:16

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