9月17日财务退款审核完成，预计3到15个工作日退款到账，现在都没到

2021-12-18

已完结

掌门优课退款一拖再拖，问了几次，都说业务量好大，让继续等待，都要一个学期过去了，退费还没有成功

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-18 16:36:29

消费保投诉平台审核通过

2021-12-18 14:28:52

用户发起投诉

2021-12-18 14:28:50

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

95035552

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