要求自如免费换租,退费 网友保保 2021-12-19 已完结 因为是网签,自如公司没有给我介绍小区周边的问题和房间环境问题,进来之后异味很大,窗户有漏水,并且窗户关不上,旁边就是三环路,非常吵,严重影响睡眠健康,自如一直不给退费换租,也不给答复 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:21 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-21 21:22:37 用户补充投诉 2021-12-19 10:24:34 补充内容 窗户漏水,窗户打不开 平台审核通过 2021-12-19 10:21:07 用户发起投诉 2021-12-19 10:21:05 展开全部