消费体验差,客服态度也不行

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我买个手办盲盒,也不值钱,发货慢死了,快递也慢,问问客服说在处理,也就是装装样子,我说肯定差评,这也是作为消费者的权利,他说退货吧,他拦截快递,我说这样也行,钱马上退来,来来去去一周了,浪费时间,东西没收到,既然拦截了,为什么不马上退款,说要等到货收回,货既然是你自己选择拦截的,为什么浪费我时间,时间就是生命?这种人能开店吗?

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